未知错误21,未能恢复iphone发生未知错误21,怎么回事

问题表现：在使用iTunes恢复iPhone固件时，可能会出现未知错误21，此时iTunes会提示“发生未知错误21”，没法降级成功。
造成原因：没有真正进入DFU模式（黑屏状态）。
解决办法：正确进入DFU模式。
1.把设备连接到PC；
2.关闭设备；
3.同时按住Home键和电源键十秒（要精确计时哦）
4.松开电源键，继续按住Home键，直到在电脑上看到识别到DFU状态下的USB设备时就进入到DFU模式了；
5.在经过数秒之后iTunes就可以检测并识别到处于DFU模式下的设备了；

如果在设备上出现的是“usb连接iTunes”的画面，那么设备是处于恢复模式下，而不是DFU模式。安装电源键10秒，退出恢复模式，再次进行上述操作。

解决方法：
　　1、将iPhone/iPad置于DFU模式。详细过程如下：
　　打开iPhone/iPad，使用USB连接上电脑，确保电量充足。
　　同时按住顶部的电源键 HOME键10秒(直到屏幕变黑)，然后仅仅松开电源键，继续按住HOME键，再等待15秒。iTunes识别出现，DFU模式驱动成功，但是屏幕始终是黑的，这时成功进入DFU模式.
　　此时，iPhone看起来是关机了，但是实际上是进入了一种特殊的DFU恢复模式(提示：这时屏幕必须保持变黑的状态)。
　　2、打开iTunes，之后会提示检测到一个处于恢复模式的iPhone，点击确定。
　　按住shift键，并用鼠标点击“恢复”按钮，弹出选择固件的窗口后松开Shift键，恢复你选择的固件。
　　问题补充：
　　此类错误出现的概率并不高，而且使用DFU模式就可以解决。

是ipad网络错误造成的未能恢复ipad，解决方法如下： 1、首先在ipad主屏幕上，找到设置应用程序，点击打开。 2、“设置”窗口中，找到“通用”选项，选择它，如下图所示。 3、然后在打开的通用页面中，将屏幕拖动到最下方，选择“还原”选项。 4、接着在打开的右侧的“还原”界面中，选择“还原所有设置”。 5、出现“还原所有设置”对话框后，点击“还原”按钮，接下来就可以使ipad恢复到出厂设置了，这样问题就解决了。

有些用户在使用iTunes 升级或恢复 iPhone、ipad 或 iPod touch 时，更新或恢复过程可能会停止，iTunes 中显示警告信息“未能恢复iPhone 发生未知错误”并后跟错误编号20或者21。
设备上还可能会显示“连接 iTunes”屏幕。

发生原因：

尝试将 iPhone、iPad 或 iPod touch 的软件降级会导致此错误。

解决方法：

第一步，需要让手机进入DFU模式。

打开iPhone，使用USB连接上电脑，确保电量充足。

同时按住顶部的电源键+HOME键10秒（直到屏幕变黑），然后仅仅松开电源键，继续按住HOME键，再等待15秒。iTunes识别出现，DFU模式驱动成功，但是屏幕始终是黑的！这时成功进入DFU模式.

此时，iPhone看起来是关机了，但是实际上是进入了一种特殊的DFU恢复模式（提示：这时屏幕必须保持变黑的状态）。

第二步，打开iTunes
打开itunes时会提示检测到一个处于恢复模式的iPhone，点击确定。
按住shift键，并用鼠标点击“恢复”按钮，弹出选择固件的窗口后松开Shift键，恢复你选择的固件。

首先将你iTunes升级到最新版本

1.试着用其他“用户”恢复，注销后切换用户（推荐！！）

2.试着更换其他USB接口恢复(原作者就是通过这个方法解决问题的)

3.试着将iTunes完全删除再安装以后恢复(记得将Quicktime和Apple Mobile Device之类的一并删除（控制面板>添加删除软件里可以找全）)

4.试着让iPhone或touch进入"恢复(DFU)模式",然后恢复.
常
见iPhone进入DFU模式(恢复模式)的三种方法可能你听说iPhone的DFU模式，DFU的全称是Development
FirmwareUpgrade，实际意思就是iPhone固件的强制升降级模式。例如，在你降级iPhone固件的时候，如果出现过错误（1）或者错误
（6），那么在你恢复或者降级固件的时候，你需要使你的iPhone进入DFU模式才能够完全降级。
以下是三种进入DFU模式的方法：
第一种方法　正常恢复
　　这个恢复方法是我们在一般的解锁教程中最常用的恢复iPhone固件的方法。
　　1.将iPhone连上电脑,然后将iPhone关机
　　2.同时按住开关机键和home键
　　3.当你看见白色的苹果logo时，请松开开关机键，并继续保持按住home键。
　　4.开启iTunes，等待其提示你进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。


第二个方法：黑屏恢复
　　1.用USB线将iPhone连接上电脑，然后你将会听见电脑已连接成功的提示声音。
　　2.现在请先将iPhone关机，然后你将会听见电脑未连接成功的提示声音。
　　3.请同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住home键。
　　4.这个时候iTunes会自动启动，并提示你进行恢复模式（iPhone会一直保持黑屏状态）。那么你就可以按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。

第三个方法：不按任何键即可进入DFU模式（只能在windows系统上实现）
　　1.首先请点击这里下载dfu软件
　　2.在你电脑上找到刚才下载的文件并且解压缩，然后一定要放在的c:/dfu/目录下
　　3.将你的iPhone连接上电脑，如果iTunes弹出，请将其关闭。
　　4.那么现在你就可以运行DFU这个软件。
　　5.然后输入“c:/dfu/dfu iBSS.m68ap.RELEASE.dfu” ，这里不包括双引号。
　　6.请耐心等待知道iPhone出现白屏状态。



5.试着删除"固件文件".ipsw文件，然后重新下载

文件位于：

Windows XP
iPhone: C:\Documents and Settings\[username]\Application Data\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates
iPod touch: C:\Documents and Settings\[username]\Application Data\Apple Computer\iTunes\iPod Software Updates

Windows Vista
iPhone: C:\Users\[username]\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates
iPod touch: C:\Users\[username]\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPod Software Updates

[username]为你现在电脑用户的”用户名“

注意必须要打开“隐藏文件夹”，可参考如下方法：

XP用户:点击工具栏-->文件夹选项-->查看,选择"显示所有文件夹"

Vista用户: 工具栏左侧"组织"-"文件夹和搜索选项"-"查看"-"显示隐藏的文件和文件夹"

重刷固件进行恢复。 步骤如下： 1、iphone关机状态，使用数据线连接电脑，打开电脑的iTunes软件； 2、按住Power键2秒； 3、在不放开Power键的状态下，按Home 键10秒，强制关机； 4、不放开Home键，轻按Power键1次。保持不放开Home键15秒左右，手机屏显示连接Itunes 图标信息，进入DFU模式； 5、电脑有声音和文字信息提示发现新硬件，并且iTunes提示有需要恢复的iphone； 6、点击恢复进行iphone固件恢复(按住Shift键点恢复能选择电脑其它的iphone固件)。 itunes恢复iphone过程中停止运行怎么办? 可按以下步骤解决： 1.电脑端下载最新版本的itunes，不然重装时可能会造成未知错误； 2.iphone连接itunes，将iphone关机，同时按住HOME键和关机键10秒，松开关机键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复； 3.接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 Apple 服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，iTunes 就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新激活一下iphone就可以了。