中国企业公民委员会,企业公民的中国优秀企业公民排行榜

2014年，“中国优秀企业公民排行榜”项目正式启动，“排行榜”源于由中国社工协会企业公民委员会、中国中央电视台财经频道、腾讯公益慈善基金会于2005年联合发起的“中国优秀企业公民调查评价活动”。“中国优秀企业公民排行榜”以企业公民委员会最新编制的《中国企业公民评价标准3.0》为依据；通过“中国企业公民调查评价系统”进行信息收集与评分；同时，中国人民大学危机管理研究中心作为活动的战略合作伙伴，还将对本年度“中国优秀企业公民排行榜”上榜企业进行“企业形象危机”筛查，对于存在形象危机的企业进行红、黄预警和“一票否决”；“中国优秀企业公民排行榜”的评审专家委员会将根据上述评审结果进行综合评定，最终形成年度“中国优秀企业公民排行榜”对外发布。举办“中国优秀企业公民排行榜”活动，旨在通过科学、公正的评价机制，打造中国企业公民社会责任领域的“奥斯卡”。活动背景2004年底，企业公民委员会与清华大学经济管理学院共同成立“企业公民课题组”，历时半年研发并颁布了首部《中国企业公民评价标准（1.0）》（以下简称《标准》）；2005年，应用该标准开展了“第一届中国优秀企业公民调查评价”活动；2008年又增加了社区关系、反腐反贿、保护知识产权、发布报告四大责任，升级为《标准2.0》。依据《标准》进行的“中国优秀企业公民调查评价活动”，自2005年至今已成功举办九届。为适应全球主流舆论与国内政策环境的要求与变化，企业公民委员会于2013年启动了《标准3.0》修订工作。通过前期的基线调查、相关标准研究、专家研讨等多个环节，在原有《标准》的基础上，以ISO26000、GRI（G4）等国际标准为指导框架，参考了国内外和十年来企业公民委员会的实践和评选方法，并先后向30余位业内专家征求意见；将合规治理、气候变化、资源环境、员工关系、尊重人权、产品与服务等作为《标准3.0》的重要议题，形成了中国企业公民评价体系的八大维度和二百多条的测评指标。“中国企业公民调查评价系统”是以《中国企业公民评价标准3.0》为基础形成的在线评价系统，并作为年度“中国优秀企业公民排行榜”的主要评价依据。

由于用企业社会绩效取代企业社会责任，因此按照克拉克森的思路，企业公民评价标准就是“利益相关者框架”或者在用来说明企业社会绩 效的49个问题的基础上进行整理。应该说，“利益相关者框架”为人们设计企业公民评价标准提供启发和选择，但必须变通，直接运用既不可行又无必要。另一个方案是：基于股东、员工、顾客、供应商、和公共利益相关者5类首要利益相关者，然后在每一类首要利益相关者下按经济责任、法律责任、道德责任和慈善责任（即卡罗尔的“企业社会责任金字塔”）设计4种总共20种评级标准。该方案也不可行，其问题在于不能直接描述每一种责任或者说描述每一种责任还需要逐步细化的描述，将使一个庞杂的体系。实际上，美国《商业伦理》（Business Ethics）杂志从2000年开始评选“最佳企业公民100强”（100 Best Corporate Citizens），迄今已连续进行5年。该杂志最初评价标准只有股东、员工、客户、社区，到2005年又增加了公司治理、对少数族裔及女性的包容性、环境、人权，达到8项。加拿大《企业绅士》（Corporate Knights） 杂志2005年评选出“最佳企业公民50强”（Best 50 Corporate Citizens），使用的评价标准包括公司治理、环境、与海外利益相关关者关系/人权（包括与原居民关系）、产品安全与商业惯例、社区关系、员工关系/包容性、财务绩效等7项。很明显，美加这两家在杂志所使用的标准，除人权之外，全部落入克拉克森界定的首要利益相关者和卡罗尔界定的社会责任的范围之内，但不是全部。换言之，最佳企业公民的评选并非面面俱到，而是要抓主要特征和普遍存在的问题。2004年我国开始设计“中国100位优秀企业公民排行榜”的评价标准和评价程序。2005年我国第一届中国优秀企业公民表彰大会由中国社工协会企业公民委员会主办并圆满成功。

亿达集团成立于1984年，是集软件园投资运营、生态科技城开发建设、房地产综合开发、物业与园林、装饰装修、建筑、软件信息、教育、组合机床制造、冷链物流等产业于一体的企业集团。亿达集团坚守“企业为社会而生存”的基本理念，致力做“于人类有益的，受人尊敬的企业公民”。多次获得中国十大慈善企业、中国优秀企业公民、中国责任地产TOP10 、中国企业公民特殊贡献奖等公益慈善领域权威奖项。

2004年，孙荫环被中华慈善总会评选为百名中华慈善人物；2005年，孙荫环入选“爱心中国”——全国首届中华慈善人物、中国公益事业十大新闻人物；2006年，孙荫环开始担任大连慈善总会副会长，入选2006中国大陆慈善家排行榜，荣获感动辽宁慈善人物、大连慈善贡献奖；2007年11月，孙荫环荣获“中国最具社会责任企业家”、亿达集团荣获“中国优秀企业公民”的荣誉称号；2008年4月，孙荫环荣获中国慈善排行榜“年度十大慈善家”；2008年5月，汶川大地震发生，亿达集团捐款达3400多万元，成为整个东北地区捐款数额最高的企业之一；2008年11月，孙荫环当选为中国企业公民委员会副会长，并与其所率领的亿达集团成为2008 “中国企业公民特殊贡献奖”唯一得主；2008年12月，孙荫环当选2008年度“中华慈善奖”之“最具爱心慈善捐赠个人”，受到中共中央总书记、国家主席胡锦涛接见；2009年4月，孙荫环荣膺“2009中国慈善排行榜”之“2009中国十大慈善家”；2009年11月，孙荫环荣任大连市慈善总会荣誉会长；2011年2月，亿达集团向“绿色大连基金”捐赠3000万元资助城市绿化造林建设；2011年11月，“2011大连慈爱月”活动启动，亿达集团捐款5500万元；2012年4月，孙荫环荣获中华慈善奖“最具爱心捐赠个人”；2013年4月，孙荫环荣获中华慈善奖“最具爱心捐赠个人”；

简介
不适宜人群：痛风，尿酸高者，未成年群体
产品全称：珍奥核酸胶囊
产品类型：保健产品
生产厂家：珍奥集团股份有限公司
功效成分：核酸（DNA RNA）≥200毫克/粒、偏硅酸钠（补充钠元素）等多种微量元素
规 格：350毫克/粒
保健作用：免疫调节
适宜人群：体弱多病、体乏无力、抵抗力低下者
用法用量：每日两次，每次2～3粒，温开水吞服，适加饮水量，以利代谢。
注意事项
1、少数人服用后偶有腹胀或无痛性腹泻，可减半，服用1周后再恢复正常用量。
2、各类出血性疾病的发病期、女子经期暂停服用。
3、高血压患者第一个月服用减半。
4、孕妇、婴幼儿及过敏体质者不宜服用。
5、瓶内纸袋为干燥剂，请勿食用。
本品不能替代药物。
保 质 期：二年
贮存方法：置阴凉干燥处，用后瓶盖旋紧。

2009-10凯德·风尚在第34届成都市房地产交易会上被评为“居有所值·科技名盘2009-09凯德·风尚获得由成都市房管局、四川省人民对外友好协会颁发的“代言成都-十大国际化品质楼盘”荣誉凯德置地西南总经理韩德明被成都市房管局、四川省人民对外友好协会推选为“推动成都国际居住文化十大人物”2009-06凯德·泊宫荣获2009’广佛新人居十大高端领袖名盘”称号2009-05凯德置地获得宁波江北区人民政府授予“慈善先进单位”称号2009-04凯德置地获得宁波中国家博会组委会、宁波日报社、宁波市房地产业协会共同颁发的“创造城市价值宁波杰出品牌地产企业”称号2009-03凯德·风尚被成都传媒集团誉为“2008年度科技创新楼”成都来福士广场在“中国娇子天府榜样 2008年度传媒大奖”评选活动中一举夺得“风尚大奖” 2009-02凯德·风尚获得由四川日报报业集团主办的“影响中国·华西TOP50强房地产排行榜”活动中，一举囊括“2008最具人文气质社区”及“最受欢迎自主型楼盘”两项荣誉称号凯德·风尚在由《成都商报》主办的2008中国（成都）楼市总评榜上，被授予“2008成都楼市创新大奖”凯德·风尚在搜房网活动中被网友投票选为“2009年最受网友期待楼盘”在由先锋地产系主办的“成都地产传媒大奖”评选活动中，凯德置地成都总经理韩德明被评为“2008最具社会责任感地产人物”2008-06佛山凯德·城脉项目在第二届“中国国际地产投资与开发博览会”上获得“最佳综合项目（未来）奖”2008-06宁波凯德广场项目在第二届“中国国际地产投资与开发博览会”上获得“最佳综合项目（未来）奖”2008-04北京来福士中心在Cityscape（亚洲）的年度颁奖典礼上荣获“综合商业地产最佳开发项目大奖（未来）”2008-032007年“为明天”活动获得“第二届中国优秀公关案例大赛”银奖2008-032007年“为明天”公益活动在新加坡“2008 公关大奖”中夺得“国际杰出企业声誉活动大奖”2008-03凯德置地被评为2007年度黄浦区优秀外商投资企业2008-03“天山河畔花园”被评为2008年度创建上海市节能省地型“四高”优秀小区2008-03“林茵湖畔园”东西被评为2008年度创建上海市节能省地型“四高”优秀小区2008-01凯德管理建设的新茂大厦荣获“2007年度国家优质工程奖”2008-01卓锦万代获得搜狐网焦点网2008中国地产新视角“北京别墅销售十强”2008-01凯德置地获第五届北京地产年度风云榜“全国性及国际地产品牌北京表现力十强企业”2008-01凯德·品元项目获第五届北京地产年度风云榜“2008年最值得期待楼盘”2008-01“为明天”获第五届北京地产年度风云榜“地产年度品2007-11凯德·上元项目在搜狐网、焦点房地产网举办的“2007中国住宅户型设计大赛”中获得“最佳景观户型奖”2007-11“为明天”案例在2007上海市优秀公共关系案例评选中获金奖2007-10凯德置地在由新华社上海证券报主办的2007“责任中国·和谐地产”评选颁奖典礼上，获得“2007最具社会责任房地产公司”称号。2007-09凯德视界：全国人居经典双金奖2007-09凯德视界：国际住协绿色建筑奖2007-08凯德·上元项目在建设部主办的第13届中国国际城市建设（案例）展览会的主题活动上获得了“高品质复合型绿色人文社区项目”的荣誉2007-06凯德置地（中国）被中国消费者报社评为“2007年度创建诚信地产示范单位”2007-04凯德置地（中国）在新浪与中国民生银行举办的第四届中国地产创新行动中荣获“2006-2007年度地产企业公民”称号2007-03凯德置地总裁林明彦被授予“新加坡商业奖”2007-03“西郊·林茵湖畔”项目荣获“2006上海十大新城市景观住宅”称号2007-02凯德置地被北京青年报和北青传媒共同评为“民生企业奖”2007-02北京来福士广场被授予“现代绿色生态建筑群经典案例”2007-01凯德置地在第四届北京地产年度风云榜上被誉为“全国性及国际地产品牌表现力北京十强”2006-06北京卓锦万代被2006第三届中国别墅节授予“中国最佳国际别墅金奖”2005-05凯德置地（上海地区）被评为“上海市房地产开发企业50强”2006-06北京凯德大厦被首届中国建筑风格斗拱奖评为“建筑风格创造力国际典范工程”2003-09凯德置地总裁林明彦荣获“2003上海市白玉兰纪念奖”2005-11凯德置地被《财富》中文版和华信惠悦评为“2005年度中国卓越雇主”2005-09凯德置地总裁林明彦荣获“2005上海市白玉兰荣誉奖”2003-11凯德置地集团被《财富》中文版和华信惠悦评为“2003年度中国卓越雇主”2004-05北京上元荣获建设部授予的 “2004中国社区规划示范住宅”称号

成立12年来，珍奥因产品质量过得硬而呈现出强劲发展势头，已成长为中国健康产业的佼佼者。珍奥集团建有国际标准GMP厂房、珍奥科技馆、珍奥展览馆、珍奥研究所、珍奥培训中心，并先后通过了ISO9001国际质量管理体系认证、药品GMP认证、保健食品GMP认证、HACCP食品安全预防控制体系认证及ISO14001环境标准认证。在国际上业已获得美国FDA企业注册和产品通关检验以及日本厚生省健康产品准入认证。这一切为其产品品质和服务提供了保证。珍奥已连续多年成为大连市纳税大户;珍奥产品及企业还蝉联多届"全国十佳保健品"和"十佳保健企业"荣誉，被评为首届中国保健品十大名牌。

简介
不适宜人群：痛风，尿酸高者，未成年群体
产品全称：珍奥核酸胶囊
产品类型：保健产品
生产厂家：珍奥集团股份有限公司
功效成分：核酸（DNA RNA）≥200毫克/粒、偏硅酸钠（补充钠元素）等多种微量元素
规 格：350毫克/粒
保健作用：免疫调节
适宜人群：体弱多病、体乏无力、抵抗力低下者
用法用量：每日两次，每次2～3粒，温开水吞服，适加饮水量，以利代谢。

　　企业公民权就是国家有关法律法规规定的企业享有的财产权利、生产经营权利、法律保护权利等。只有这些权利受到有效保护，企业才能进行正常的生产经营活动，才能为社会创造财富。
　　企业公民，是指在一个国家进行正式注册登记、根据该国法律享有企业权利并承担企业责任和义务的法人。如同公民具有自己的权利和义务一样，企业公民也具有自己的权利和义务。
　　

企业公民是什么？
目前，全球五百强企业已绝大多数进入中国市场，成为中国经济的重要组成部分。它们在弘扬企业文化，实践“企业公民”价值方面的所作所为对中国企业具有相当的借鉴意义，尤其是以多种形式支助开展各类公益活动已经成为目前各大公司回馈社会的主要方式之一。在诸多跨国企业中安利、可口可乐、壳牌等公司较为突出。

企业公民（Coporate Citizenship），一般解释为企业为了表达出对人类、社区以及环境的尊重，所做出符合道德及法律规范的发展策略。对于小型公司来说，企业公民作为可能只是为了拓展公司业务，提高公共关系，或是获得其他利润，而零星推动的一些小规模的行为。但是对于大型企业来说，企业公民作为通常被看成是企业体中一个重要的发展策略原则。

在西方企业中，“企业公民”这一理念已经渗透在了企业经营管理中，“公益策略”这一企业公民具体体现的原则成为成熟企业必不可少的企业策略公益事业虽然并不直接带来利润，但它对企业的潜在促进力却是非同一般。美国的《策略管理报》对469家来自不同行业的公司调查的结论是：资产回报率和公司的社会公益成绩有非常显著的正面相互关系；销售回报率和公司的社会公益成绩有显著的正面相互关系。


另一版本企业公民，对照着学习和认识吧。

波士顿学院企业公民研究中心的定义是：“企业公民是指一个公司将社会基本价值与日常商业实践、运作和政策相整合的行为方式。一个企业公民认为公司的成功与社会的健康和福利密切相关，因此，它会全面考虑公司对所有利益相关人的影响，包括雇员、客户、社区、供应商和自然环境。”


建立企业公民文化意味着什么

第一，企业公民具有某种程度的就业保障。这种就业保障并不是昔日国企的终身制、单位所有制，但可以是可预期的、有保障的。企业公民文化理念视员工就业保障犹如公民选举权，并不是企业对员工的恩赐。作为“公民”，他们是企业社会的全权成员，享受双向的承诺。作为回应，对等的他们以某种方式承诺遵守企业章程，忠于公司。

第二，企业公民是一种相互信任。这种企业公民的信任不是盲目的，是经过一定时期实际观察、信仰相同理想和追求共同目标而形成的信任。信任是有界定的，企业对人的信任实际就是相信某人的能力及对某一目标的承诺。只要目标明确，被托以信任的个人和团队可以被放手去实现目标。企业的作用体现在事后，即对效益的评估，而不是事前给予许可。

第三，企业公民是权利主体。企业公民文化亦有它容易在旧企业理念里出现的困境，例如，终身教授职称职务一样，那些需要终身教授或讲师的人不配得到它；那些值得被授予终身教授的人则不需要它。公民型企业可预见到的难题是企业会被既不能被驱逐、又不再符合条件的“公民”所挤满。解决办法是使企业公民成为权利主体，由内在的激励约束机制发挥作用。使企业公民成为权利主体，货币资本只不过是一项事业发展过程中临时借用的外部条件，做出决定权力来自了解实情的、从事具体工作的“公民”，而不是听取汇报，作出判断的上层官僚。


企业公民的衡量标准是什么？

对于企业来说，企业公民的标准应该有三个层面：第一是要遵纪守法，不管是什么法律，任何国家的法律都应该遵守的，这是最基本的；第二个层面比如像国际公司，要遵守国际标准。像联合国或者是国际经济论坛都有一系列对于社会企业应该承担的责任，都有一些准则，不管他们在世界任何各地进行操作，都要遵循这个统一的准则；第三个层面应该是最关键性的问题，有关企业公民或者是企业责任、社会责任都必须是公司自愿去做的，并不是说企业就应该必须具备这个社会责任。

董事长介绍
陈玉松，男，1952年出生，辽宁大连人，工商管理学硕士，高级经济师， 1969年参加工作，1972年参加中国人民解放军，1973年加入中国共产党，1996年创办珍奥公司。现任珍奥集团董事长、中国保健协会副理事长、中国老龄事业发展基金会常务理事、中国慈善总会荣誉副会长、中国社会工作协会企业公民工作委员会副会长等职。
珍奥集团法人代表 陈玉松
陈玉松是性格鲜明、极具社会责任感的优秀企业家，他视事业为生命，选择了一条充满挑战的事业道路。在珍奥之前很少有人知道核酸，但他用敏锐的触觉捕捉到了健康产业即将带来的财富信息，在1996年确立了“核酸应用于人体健康”的项目，并用12年时间，历经千辛万苦，把核酸介绍给了广大民众，把没有被人发现和认识的高科技产品介绍给了消费者，全力打造出一个健康产业的高品质产品--珍奥核酸，他为此付出了巨大的心血。
陈玉松坚持用前瞻性思维扫瞄国际科研的大趋势。他每年都至少拿出销售收入的4%用于科研开发，聚集国内外生命科学领域顶级科学家合作研发，抢先占领应用研发制高点，研制、生产销售核酸类保健食品、生化药品、功能纺织品、化妆品、营养食品等市场和群众需要的高科技含量的产品，突破了保健品行业同质化低水平的简单重复。如今，珍奥系列产品出口欧美日等十几个国家和地区；12位诺贝尔奖科学家走进珍奥关注核酸；珍奥核酸系列产品以其确切功能得到国内外消费者始终如一的喜爱，国内市场占有率80%以上，在陈玉松带领下，珍奥集团已连续多年处在中国民族健康产业的领先位置。
陈玉松精于企业管理，善于理论思索。他勇于创新、富于创造、与时俱变、扬新弃旧的风格，在业内颇有影响，多次被评为“中国保健行业十佳企业家”。他倡导并力行的珍奥企业大爱文化，视消费者为亲人，要求员工以做消费者“贴心小棉袄”的态度去为客户服务，受到全国中老年消费者的由衷称赞；他创立的三维服务营销模式受到同行业效仿和推崇，在思想和实践上为推动中国健康产业发展做出了重大的开拓性贡献。2005年和2006年，他将多年管理企业的实践上升为理论，推出了近百万字的《思想力》和《珍奥辩证法》两部著作，其卓有创建的企业管理思想在业界内颇受关注和好评。两部著作已成为中国人民大学商学院、北京大学光华管理学院、清华大学继续教育学院教学案例，他本人被这三所大学聘为客座教授，所领导的珍奥集团是中国人民大学商学院教研基地，辽宁省民营企业博士后科研基地。
陈玉松倡导大爱企业文化，承担构建和谐社会的企业责任。在12年经营实践，始终恪守诚信经营的道德规范，对国家他严格按章纳税，使珍奥集团连续多年位于大连市纳税50强之列；对员工实行“平等、尊重、关怀、扶持、同乐”的人性化管理，不仅从不拖欠薪资，同时设立“爱心基金”帮助困难员工；对顾客以“诚信、行善、积德、尽孝”行为准则，进行“真诚、周到、朴实、自然、亲切”的服务；对供应商和经销商推行“结盟双赢”的经营理念。由于陈玉松领导的珍奥集团在承担社会责任、构建和谐社会方面的良好表现，中国社会工作协会企业公民委员会连续连续四次授予他“最具社会责任感企业家”称号。
陈玉松热心公益事业，倾心回报社会。2003年非典时期他带领珍奥无私捐赠3300万元产品，被中国红十字总会授予“中国红十字勋章”；2004年，他个人捐资160万元给大连慈善总会，设立了“蓓蕾生命救援基金”；2005年他以珍奥名义向中国老龄事业基金会捐赠2000万元，设立了“珍奥中华孝亲敬老专项基金”；2008年在他的带领下，珍奥集团累计向四川地震灾区人民捐赠款物价值总额1885万元，先后在四川什邡、重庆等地捐建3所希望小学。12年间，陈玉松和他所率领的珍奥集团相继参与了“爱心工程”、“希望工程”、“孝心工程”、“慈善工程”等多项大型公益活动，以各种方式和途径，累计捐赠产品、物资、款项价值总额近3亿元。由于他在慈善事业上所作出的无私奉献，2004年12月获国家民政部全国十大“爱心捐助个人奖”；2005年1月31日获首届“中华最具影响力100位慈善人物”和“2005中国大陆十大慈善家”称号；2006年11月，他被全国老龄办、中宣部等国家六部门评为“中华孝亲敬老十大楷模”；2008年中华慈善大会上他所领导的珍奥集团被民政部授予“中华慈善奖”。此外，他还多次荣获大连市“劳动模范”称号，获得辽宁省“五一劳动奖章”，被评为辽宁省劳动模范。
珍奥集团发展到现在，已经不是他一个人的事了。珍奥属于社会，属于中国，属于世界，属于健康产业的未来。陈玉松所承担起的是社会的责任，企业的责任，也是广大消费者寄予珍奥的责任。他说，无论这中间遇到什么样的挑战和困难，他必将义无反顾地坚持到底，因为他是在做事业，是让珍奥走进千家万户，造福人类健康。这无疑是他有生以来最扣人心弦的光荣与梦想。

核酸是以核苷酸为基本组成单位的生物大分子，具有复杂的结构和重要的生物功能。核酸分为脱氧核糖核酸（DNA）和核糖核酸（RNA）两类。DNA存在于细胞核和线粒体内，携带遗传信息，并通过复制的方式将遗传信息进行传代。细胞以及个体的基因型是由这种遗传信息决定的。RNA是DNA的转录产物，参与遗传信息的复制和表达。RNA存在于细胞质、细胞核和线粒体内。在某些情况下，RNA也是可以作为遗传信息的载体。 　　每一个核苷酸都是由碱基、戊糖和磷酸基团组成，碱基与戊糖通过糖苷键连接形成核苷。核苷与磷酸通过磷酯键连接形成核苷酸。DNA由含有A、G、C和T的脱氧核糖核苷酸组成；而RNA由含有A、G、C、U的核糖核苷酸组成。 核酸是生物体细胞中决定生物特性和蛋白质结构与功能的物质，控制着生物体的生长、发育、繁殖和遗传，它是生物体内多种营养物质的代谢调节因子，是各种营养因子的总协调者和指挥者。核酸主宰着细胞的生长、分裂等一系列重大生命活动，细胞的生衰更新以及人体的生命力是否旺盛最终取决于核酸代谢是否旺盛。人体每天约有数以千亿的细胞死亡与新生，每新生一个细胞，需要首先复制一个健康基因，而核酸提供了基因复制和自主修复的原料。如果人体缺乏核酸合成原料，核..

道格拉斯·麦格雷戈(Douglas Mcgregor)把对人的基本假设作了区分,即X理论和Y理论。X理论认为:人们总是尽可能地逃避工作,不愿意承担责任,因此要想有效地进行管理,实现组织的目标,就必须实行强制手段,进行严格的领导和控制。Y理论则是建立在个人和组织的目标能够达成一致的基础之上。Y理论认为,工作是人的本能,人们会对承诺的目标做出积极反应,并且能够从工作中获得情感上的满足;员工在恰当的工作条件下愿意承担责任。 不同的理论假设对于人力资源管理实践具有不同的含义:X理论要求为了实现有效的管理,实现企业的目标,应当采取严格的人力资源管理措施,进行严格的监督和控制。Y理论则要求管理实践要满足人们的成就感、自尊感和自我实现感等需求。 在80年代具有重大影响的《Z理论》的作者威廉·大内,通过大量的企业调研在其著作中提出了“Z型组织”的理论。他认为:“提高生产率的关键因素是员工在企业中的归属感和认同感”,因此,企业应实行民主管理,即职工参与管理。他的理论是在行为科学的X理论、Y理论之后,对人的行为从个体上升到群体和组织的高度进行研究,认为人的行为不仅仅是个体行为,而且是整体行为。Z理论的要点是:长期的雇佣;相互信任的人际关系,员工相互平等;人性化的工作条件和环境,消除单调的工作,实行多专多能;注重对人的潜能细致而积极地开发和利用;树立整体观念,独立工作,自我管理。Z理论为以人为本的思想提供了具体的管理模式,以人为本的员工管理模式的关键在于员工的参与。 二、激励—保健理论 激励—保健理论是美国心理学家赫茨博格(Frederick Herzberg)提出的。他认为员工对待工作的态度很大程度上决定着任务的成败。按照赫茨博格的理论,导致工作满意的因素和导致工作不满的因素是有区别的。这些导致工作不满的因素成为保健因素,而那些带来工作满意感的因素成为激励因素。当导致工作不满的保健因素得到改善时,员工的不满感降低,但也是仅此而已。要想真正激励员工努力工作,必须重视激励因素,只有这些因素才会真正增加员工的满意度。 赫茨博格的激励保健理论对于人力资源管理具有现实意义,因为员工的激励问题是人力资源管理实践的核心问题。因此,改善保健因素,而重视激励因素必然有助于充分发挥人力资源管理调动组织成员积极性和创造性的功能。 三、马斯洛的需求层次理论 马斯洛(Abraham Maslow)提供了一个人的需求层次模型,他认为人的需求是具有不同层次的,一个层次需求的满足会引致更高层次的需求。 马斯洛的需求层次模型 自我实现 自尊需要 社会需要 安全保障需要 生理需要 他认为,人们在较高层次的需求得到满足之前首先要满足较低层次的需求。人们的需求层次从底层到顶层包括人的生理需要、安全保障需要、社会需要、自尊的需要以及自我实现的需要。另外,不同人的需求层次因个人情况也存在着差异。 马斯洛的需求层次模型对于人力资源管理实践的意义在于:它要求在人力资源管理实践中,人力资源管理实践要实现对员工的激励必须考虑人的不同需求,通过满足员工不同层次的需求来激发员工工作积极性,获得员工对企业的认同感和归属感,从而使员工能够把个人需要同企业目标联系在一起。 四、霍桑研究 该研究开始于1924年,是在西方电器公司的霍桑工厂中进行的。最初研究目的是检查不同的照明水平对工人生产率的影响。他们建立了实验组和对照组,实验组被给予不同的照明强度,而对照组保持原有的照明强度。结论是照明强度同生产率没有关系。1927年,哈佛大学的梅奥教授加入研究,经过新的实验,梅奥得出的结论是:群体对个人的行为有巨大的影响;群体工作标准规定了单个工人的产量;在决定产量方面,金钱因素比群体标准、群体情绪和安全感的作用要小。 霍桑研究使人们在管理过程当中对人的因素更加重视;霍桑研究所提出的群体对个人的行为有巨大的影响,要求人力资源管理充分考虑群体因素,加强沟通和团队协作,营造和谐的企业文化,以更好实现吸纳、维持、开发和激励员工的功能。 五、期望理论 期望理论是由弗鲁姆(Victor Vroom)提出的。该理论认为,当人们预期到某一行为可以带来既定并具有吸引力的结果时,个人就会采取特定的行为,包括三种联系: (1)努力—绩效联系,即个体感到通过一定努力而达到一定工作绩效的可能性。 (2)绩效—奖赏联系,即个体对于达到一定工作绩效后可获得奖赏的判断。 (3)吸引力,即个体在工作完成后所获得的潜在结果或者奖励对个体的重要程度。 人们对目标可能性的预期将决定人们采取的行动,期望理论得出的结论是人们会选择最有可能实现预期的绩效水平。 所谓薪酬管理,是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的一个过程。在这个过程中,企业就薪酬水平、薪酬体系、薪酬结构、薪酬构成以及特殊员工群体的薪酬做出决策。同时,作为一种持续的组织过程,企业还要持续不断地制定薪酬计划,拟定薪酬预算,就薪酬管理问题与员工进行沟通,同时对薪酬系统的有效性做出评价而后不断予以完善。

1929，11月20日太平保险有限公司在上海成立。 1930，太平人寿保险有限公司在上海成立。1931，11月1日中国保险股份有限公司在上海成立。 1933，7月中国人寿保险股份有限公司在上海成立。 1935，11月18日太平保险有限公司香港分公司成立。 1938，中国保险股份有限公司香港分公司成立。 8月1日太平保险有限公司新加坡分公司成立 1939，1月4日太平人寿保险有限公司香港分公司成立。 7月1日中国保险股份有限公司新加坡分公司成立。 1949，9月29日香港民安保险有限公司暂册成立。 10月20日中国人民保险公司在北京成立，中国保险股份有限公司、太平保险有限公司、中国人寿保险股份有限公司、太平人寿保险有限公司、香港民安保险有限公司成为中国人民保险公司的全资附属公司。 1951，9月中国保险股份有限公司、中国人寿保险股份有限公司由上海迁往北京。 1956，太平保险有限公司、太平人寿保险有限公司迁往北京。 1980，1月15日新世纪证券投资有限公司在香港成立。 2001年12月3日正式更名为中保集团证券控股有限公司。 10月1日中国保险股份有限公司和美国国际集团合资成立中美保险有限公司。 9月9日中国再保险(香港)有限公司成立，1999年更名为中国国际再保险有限公司。1984，10月15日中国人寿保险股份有限公司香港分公司成立。 1989，4月8日中国人寿保险股份有限公司澳门分公司开业。 1991，10月1日华保株式会社成立，2001年更名为中国保险 服务日本有限公司。 1992，10月20日香港中国保险(集团)有限公司在香港成立，并改组为中国人民保险公司在港澳地区附属公司的控股公司。1993，2月22日中国保险控股有限公司在英国改组成立，中国保险(英国)有限公司成为中国保险控股有限公司的全资附属公司。 4月9日中国保险(卢森堡)有限公司成立。 1994，11月24日中国保险(新西兰)有限公司成立。 1995，2月6日中国保险(德国)有限公司成立。 1996，6月14日中国保险印度尼西亚有限公司正式获得印度尼西亚财政部颁发营业许可证。 7月华夏再保险顾问有限公司在香港暂册成立。 1997，香港中国保险旅游有限公司成立。1998，7月8日中国人民保险(集团)公司正式撤销。中国保险股份有限公司改组为原中国人民保险(集团)公司所有境外营业性机构的最终控股公司。2000，2月中保国际控股有限公司在香港正式成立 6月29日中保国际控股有限公司在香港联合交易所上市，其股票正式挂牌买卖，成为中国保险业首家上市公司。 中保集团资产管理公司成立。 8月13日中保集团北京办事处成立。 香港民安保险有限公司与中国保险股份有限公司香港分 公司、太平保险有限公司香港分公司重组合?悖?以香港民安保险有限公司名义对外营业。 中保集团投资控股有限公司正式成立，下辖集团8家非保险投资公司。2001，2月28日中保国际控股有限公司上海办事处成立。 5月22日中国保险监督管理委员会正式批准中保集团属下太平保险有限公司和太平人寿保险有限公司在境内恢复经营保险业务，分别经营财产保险和人身保险。经中国保险监督管理委员会批准恢复经营保险业；12月20日太平保险有限公司恢复经营国内业务。同时，经国务院同意，财政部和中国保险监督管理委员会批准，太平人寿股权改造为：中国保险 25.05%、中保国际50.05%、欧资富通集团24.9%；太平保险股权改造为中国保险45.05%、中保国际30.05%、中国工商银行（亚洲）有限公司24.9%。中国保险股份有限公司新加坡分公司与太平保险有限公司新加坡分公司重组以中国保险股份有限公司新加坡分公司名义对外营业 2002，中国人寿保险股份有限公司香港分公司与太平人寿保险有限公司重组，以中国人寿保险股份有限公司香港分公司对外营业。7月中保国际从中国保险收购中保集团资产管理公司，成为综合性金融保险上市公司。 8月20日，中国保险股份有限公司正式更名为中国保险（控股）有限公司，成为中国保险业首家金融保险集团。2003，1月1日，中国保险股份有限公司新加坡分公司改造为中国保险（新加坡）有限公司；中国保险股份有限公司澳门分公司改造为中国保险（澳门）股份有限公司。2004，5月10日，香港民安保险公司深圳分公司获准改建为民安保险（中国）有限公司。 2005，1月31日，太平养老保险股份有限公司正式成立，或受托人和投资管理人两项资格。 5月26日，中国保监会副主席冯晓增先生出任中国保险（股份）有限公司、香港中国保险（集团）有限公司董事长。 2006，5月16日，经财政部和中国保监会批准，确认香港民安保险有限公司和民安保险（中国）有限公司为国有独资公司企业性质。 6月30日，香港民安保险有限公司进行了股权改造，引进长江实业（集团）有限公司为公司第二大股东，引进中保国际为策略性股东。 9月13日，太平资产管理有限公司正式成立。 2006，12月22日香港民安保险有限公司以民安控股名义在香港联合交易所上市挂牌，股票代码：1389。

1949年10月20日，中国人民保险公司在北京成立，标志着中国保险事业掀开了新的一页。1979年10月，中央下发《关于恢复国内保险业务和加强保险机构的通知》，中国人民保险公司国内业务得以全面恢复，同时，迅速建立起了各级机构。1980年1月，中国人保驻伦敦联络处成立。1982年，中国人保恢复办理人身保险（寿险）业务。1986年，中国保险业教育上了新的层次——南昌保险学校成立。1996年7月23日，中国人民保险公司改组为中国人民保险（集团）公司，下设中保财产保险有限公司、中保人寿保险有限公司、中保再保险公司。1998年10月7日，国务院发文，撤销中保集团，三家子公司分别更名为中国人民保险公司、中国人寿保险公司、中国再保险公司。1999年1月18日，中保财产保险有限公司继承人保品牌，更名为中国人民保险公司。2002年5月23日，中国人民保险公司纽约代表处开业典礼在美国纽约隆重举行。这是继伦敦代表处之后，中国人保在海外设立的第二个分支机构。2003年7月19日， 经国务院批准，中国人民保险公司重组后更名为中国人保控股公司，并同时发起设立了中国内地最大的非寿险公司－－中国人民财产保险股份有限公司和首家保险资产管理公司－－中国人保资产管理有限公司。2003年11月6日，中国人保财险作为内地金融机构海外上市第一股――中国财险（上市代码2328）正式在港挂牌交易，由此成功拉开了内地金融业进军海外资本市场的序幕。2012年10月，中国人民保险公司在财政部2011年度绩效评价中荣获“优（A类AAA级）”的最高评级，成为国内保险业唯一一家获得该评价的公司。A类AAA级是财政部绩效评价结果的最高级。